Liputan 77.com // Sidoarjo - Keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) yang hendak melakukan kunjungan tatap muka di Rutan Kelas I Surabaya kini dapat mengambil antrean secara online melalui aplikasi RUSABAYA. Layanan ini memungkinkan calon pengunjung melakukan pendaftaran sekaligus memilih jadwal kunjungan dari rumah sebelum datang ke Rutan. Sistem tersebut diharapkan membuat pelayanan kunjungan lebih tertib, cepat, dan nyaman. Kepala Rutan Kelas I Surabaya, Tristiantoro Adi Wibowo, A.Md.IP., S.H., mengatakan pemanfaatan aplikasi RUSABAYA merupakan salah satu upaya untuk memberikan kemudahan dan kepastian pelayanan kepada masyarakat, khususnya keluarga WBP yang akan melakukan kunjungan tatap muka. Menurutnya, calon pengunjung dapat mendaftar dan memilih jadwal kunjungan sebelum datang ke Rutan. Dengan cara ini, proses kunjungan diharapkan lebih teratur dan waktu tunggu masyarakat di lokasi dapat berkurang. Rutan Kelas I Surabaya mengimbau calon pengunjung untuk memperhatikan ketentuan dan persyaratan yang berlaku. Kelengkapan dokumen perlu dipastikan sebelum berangkat agar proses verifikasi saat tiba di lokasi dapat berjalan lancar. Untuk mengambil antrean, calon pengunjung perlu mengunduh dan membuka aplikasi RUSABAYA. Setelah itu, pilih menu “Kunjungan Tatap Muka”, lalu lengkapi data diri serta data WBP yang akan dikunjungi sesuai dengan dokumen dan persyaratan yang berlaku. Selanjutnya, calon pengunjung memilih jadwal kunjungan yang tersedia. Setelah pendaftaran berhasil, simpan Nomor atau QR Code Antrean untuk ditunjukkan kepada petugas saat tiba di Rutan Kelas I Surabaya. Melalui sistem tersebut, masyarakat dapat mempersiapkan kunjungan dari rumah sekaligus memperoleh kepastian jadwal. Sistem antrean online juga diharapkan membantu menciptakan alur pelayanan kunjungan yang lebih tertib. Karena itu, keluarga WBP perlu memastikan seluruh dokumen dan persyaratan kunjungan telah lengkap sebelum berangkat. Hal tersebut untuk menghindari kendala saat proses verifikasi di lokasi. Pemanfaatan aplikasi RUSABAYA menjadi bagian dari upaya Rutan Kelas I Surabaya menghadirkan pelayanan pemasyarakatan yang lebih mudah, tertib, transparan, dan dapat diakses masyarakat. Dengan layanan tersebut, keluarga WBP tidak perlu datang terlebih dahulu hanya untuk mengambil nomor antrean, karena proses pendaftaran dan pemilihan jadwal kunjungan dapat dilakukan dari rumah.
Red
Editor : Redaksi
